Maîtrisez le langage du marketing pour mieux gérer vos investissements publicitaires

Rédigé le 12/11/2024 par Shawn Larkin

En tant qu’entrepreneur, il est crucial de tirer le maximum de vos efforts marketing pour générer plus de revenus et assurer votre croissance.

Par manque de temps, il est normal de déléguer les tâches de marketing à un expert dans le domaine.

Vous êtes entrepreneur, après tout, et vous savez que votre succès dépend d'un système efficace de délégation.

Cependant, il est essentiel de surveiller les résultats obtenus par l’expert que vous avez engagé.

Après tout, personne ne veut confier son budget marketing à un soi-disant professionnel qui risque de le gaspiller en belles paroles et fausses promesses, n'est-ce pas ?

Tout commence par une compréhension des termes et des données du marketing. Connaître les termes courants vous permet de prendre des décisions éclairées et de repérer rapidement les discours creux.

Comprendre le Coût par Clic (CPC)

Coût par Clic (CPC) = Montant dépensé en publicité ÷ Nombre de clics

Exemple :
Vous investissez 100 $ dans une publicité Facebook non ciblée.
Vous obtenez 25 clics.

CPC = 4 $ par clic.

Le CPC est une donnée clé parce qu’elle indique combien vous coûte chaque action de votre prospect (par exemple, cliquer sur votre annonce).

Dans mes stratégies, je privilégie une approche "old-school" de marketing direct, orientée vers le retour sur investissement.

En identifiant les coûts de chaque étape, vous limitez les risques d’investissement et maximisez les résultats.

Exemple avec une publicité ciblée :

Vous investissez 100 $ dans une publicité Facebook ciblée et engageante.
Vous obtenez 232 clics.

CPC = 0,43 $ par clic.

Imaginez le potentiel si vous investissiez 1 000 $ ! La différence est énorme, et une bonne stratégie peut faire toute la différence pour votre budget.

Le CTR (ou Taux de Clics)

Le Taux de Clics (CTR) est un autre indicateur essentiel pour évaluer l’efficacité de vos publicités en ligne. Il représente le pourcentage de personnes ayant cliqué sur votre annonce par rapport au nombre total de personnes qui l’ont vue.

Calcul du CTR :
CTR = (Nombre de clics ÷ Nombre d’impressions) x 100

Exemple :
Vous créez une publicité Facebook qui reçoit 1 000 impressions et 30 clics.

CTR = (30 ÷ 1 000) x 100 = 3 %

Ce chiffre peut vous en dire long.

Un CTR faible signifie que votre annonce n’est peut-être pas assez attirante ou que le message ne résonne pas avec votre audience.

Si votre CTR est bas, il est temps de revoir l’accroche, les visuels ou même de mieux cibler votre audience.

Le ROAS (ou Retour sur les Dépenses Publicitaires)

Le Retour sur les Dépenses Publicitaires (ROAS) est un indicateur qui vous montre combien de revenus vous générez pour chaque dollar investi en publicité.

C’est le saint graal pour mesurer le succès d'une campagne!

Calcul du ROAS :
ROAS = Revenus générés ÷ Montant dépensé en publicité

Exemple :
Vous investissez 200 $ dans une campagne publicitaire, et celle-ci vous rapporte 800 $ de ventes.

ROAS = 800 ÷ 200 = 4

Cela signifie que pour chaque dollar dépensé, vous en gagnez 4. Un ROAS élevé est signe d’une campagne efficace. Dans le cas contraire, réévaluez votre ciblage, votre offre ou même le produit mis en avant.

🚨ATTENTION: Un ROAS en dessous de 1 signifie que vous perdez de l’argent sur cette campagne!

Le CPA (ou Coût par Acquisition)

Le Coût par Acquisition (CPA) vous permet de savoir combien il vous en coûte pour convertir un prospect en client. Cela inclut les frais de publicité, mais aussi, dans certains cas, les autres coûts associés à cette acquisition.

Calcul du CPA :
CPA = Montant total dépensé ÷ Nombre d’acquisitions (ventes ou conversions)

Exemple :
Vous dépensez 500 $ en publicités et obtenez 50 nouveaux clients.

CPA = 500 ÷ 50 = 10 $

Cela signifie que chaque nouveau client vous coûte 10 $.

Le CPA vous aide à voir si votre acquisition est rentable et si vous pouvez continuer sur cette lancée.

Si le CPA est trop élevé par rapport à la valeur que ce client apportera sur le long terme, il est temps de revoir votre approche.

Le CPM (ou Coût par Mille Impressions)

Le Coût par Mille (CPM) représente le coût pour atteindre mille personnes avec votre annonce.

Ce n’est pas un indicateur d’action directe comme le CPC ou le CTR, mais il vous permet de savoir combien coûte la visibilité de votre marque.

Calcul du CPM :
CPM = (Montant dépensé ÷ Nombre d’impressions) x 1 000

Exemple :
Vous dépensez 300 $ pour une campagne qui obtient 10 000 impressions.

CPM = (300 ÷ 10 000) x 1 000 = 30 $

Avec un CPM de 30 $, cela signifie que pour chaque mille impressions, vous payez 30 $. Si vous voulez améliorer votre visibilité à moindre coût, essayez de cibler plus précisément votre audience ou testez différents canaux publicitaires.

L'Importance de Connaître Ces Termes

Pourquoi se donner la peine de comprendre tous ces termes ?

Parce qu’en maîtrisant ces indicateurs, vous avez le pouvoir d'optimiser vos campagnes, de détecter les red flags, et de faire des ajustements en temps réel.

Comprendre ces données vous permet d’agir, et non de subir, en gardant un œil vigilant sur votre budget marketing.

Imaginez que vous lancez une campagne publicitaire et que vous constatez que votre CPC et votre CPA sont très élevés, tandis que votre CTR est faible.

Cela peut indiquer un problème de ciblage ou de message.

Peut-être que l’annonce n’est pas assez attrayante ou qu’elle ne parle pas aux bonnes personnes. Plutôt que de continuer à injecter de l’argent sans but, vous pouvez tester des ajustements et réévaluer les résultats.

En fin de compte, ces indicateurs sont là pour vous guider et vous donner une vision claire sur ce qui fonctionne réellement.

Pas besoin d’être un expert du marketing pour maîtriser ces bases, mais en les connaissant, vous éviterez de gaspiller de l’argent et maximiserez votre retour sur investissement.

Avec une compréhension approfondie de ces termes, vous pourrez non seulement mieux superviser votre expert marketing, mais aussi prendre des décisions qui serviront vraiment la croissance de votre entreprise.

Les chiffres ne mentent pas – et maintenant, vous savez les lire!

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